sábado, julho 20, 2024
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De R$500 a R$13 milhões: como a Céu de Prata se firmou no segmento de venda de joias on-line

Em 2016, Alexandre Machado teve a ideia de empreender no quarto de casa, em São Paulo, aos 19 anos. Ele já trabalhava no mercado de joias de prata com a mãe, mas no segmento do atacado, queria partir para o varejo e ter um negócio próprio. Assim, nasceu o e-commerce Céu de Prata, que comercializa acessórios em prata com excelente qualidade e preços acessíveis.

O investimento inicial foi pouco mais de R$500 e muita força de vontade para fazer acontecer. Hoje, a empresa que conta com a irmã do fundador, Yara Machado, como CEO tem um escritório de 600m², no bairro da Liberdade, construído a partir da identidade da marca. A equipe é composta por 32 colaboradores e 90% mulheres. Além disso, são 18 categorias de produtos no site e mais de seis mil peças no portfólio, sendo mais de 300 mil clientes em todo o território nacional.

Números de 2023

Com foco na venda on-line de joias, a Céu de Prata já conquistou marcas expressivas neste ano. Mais de 80 mil peças de joias foram disponibilizadas no mercado, de janeiro até julho, com 25 mil pedidos enviados para todos os estados brasileiros, sendo São Paulo o principal consumidor, com 65% de participação. Em sequência, aparecem Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Nesse balanço, a marca alcançou mais de 100 mil pessoas com o objetivo de realçar a beleza singular em cada mulher. Por falar nelas, o público feminino, entre 18 e 34 anos, representa 75,6% das consumidoras da Céu de Prata.

A empresa está empenhando esforços na introdução de novas joias. Esses modelos são cuidadosamente concebidos através de combinações que são disponibilizadas, posteriormente, no site da marca. Os lançamentos seguem uma abordagem por categorias, abrangendo uma ampla gama de brincos e colares, bem como outras linhas que englobam anéis e pulseiras.

“Essa estratégia de lançamentos tornou-se a peça central de nossas campanhas semanais. Através dessa abordagem, mantemos nosso compromisso com a inovação constante e proporcionamos aos nossos clientes novas razões para se encantarem a cada semana”, explica Yara Machada, CEO da Céu de Prata.

Ferramentas digitais para impulsionar vendas

Pensando em atender esse público crescente e sempre investindo em recursos para reforçar sua presença no digital, a Céu de Prata está fazendo a implementação de livecommerce, com vendas feitas por meio do Whatsapp, o que deve aumentar ainda mais o faturamento. De acordo com um levantamento recente feito pela Opinion Box em parceria com o Mobile Time, o Whatsapp é o aplicativo mais instalado pelos brasileiros, estando presente em 99% dos smartphones. Outro dado interessante é que 80% dos entrevistados disseram que usam o WhatsApp para se comunicar com suas marcas de preferência. Novo sistema de entregas, muito além do digital

Na sede da Céu de Prata, no centro da capital paulista, com fácil acesso às estações de metrô, foi criado também um sistema de entrega, o ‘clique e retire’. Para atender pessoas que ainda têm medo ou dificuldade em comprar online, a retirada da compra pode ser feita na própria empresa. É uma forma de atrair novos clientes, construindo confiança com quem não tem o hábito de comprar via internet.

Expansão na pandemia

O público-alvo da Céu de Prata são mulheres de 18 a 45 anos, da classe B, C e D. Esse mercado teve um aumento significativo na época da quarentena durante a pandemia, com medidas de restrição impostas pela Covid-19. “À época, muitas lojas físicas fecharam, nem todas estavam preparadas para entrar no digital, e como sempre investimos no setor, alavancamos as vendas, aumentamos o faturamento e consequentemente trouxemos mais visibilidade para a marca”, afirma Machado.

A empresa triplicou o faturamento entre 2020 e 2022, chegando aos R$ 13 milhões e depois vieram as parcerias com grandes marketplaces. Atualmente, a marca está presente na Amazon, Mercado Livre e Giuliana Flores, além de ter um acordo com a gigante do fast fashion, Shein. Dentre os próximos passos, a expectativa é fechar contrato com a C&A.

Céu de Prata

Criada em 2016, a Céu de Prata é uma empresa paulistana com foco em vendas de joias on-line. A marca trabalha com 18 categorias de produtos e mais de 7 mil itens, que já conquistaram 300 mil clientes em todo o território nacional. Com parcerias de peso com grandes revendedoras pela internet e presente em marketplaces como Amazon, C&A, Giuliana Flores, Mercado Livre e Shein, a empresa foca em sua estratégia de ampliação geográfica, sem deixar o atendimento humanizado de lado. Em 2023, espera crescimento de 15% na receita.

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