De acordo com o ranking de maio da Cirium, a Avianca foi reconhecida como a companhia aérea global mais pontual do mundo, com mais de 17,9 mil voos operados em maio de 2023 e um indicador OTP (On Time Performance) de 89,51%. Esse é o resultado de um processo de análise rigoroso, liderado pela Cirium, a maior empresa global de dados de aviação, que inclui fatores como cumprimento de voos – voos programados versus voos operados -, assim como decolagens e pousos no horário.
Em 2023, a Avianca tem se mantido no Top 5 das companhias aéreas mais pontuais, ocupando o quarto lugar em fevereiro, o segundo lugar em março e alcançando o primeiro lugar em maio.
“Somos a companhia aérea mais pontual do mundo e, sem dúvida, esse marco é resultado do compromisso de 12 mil pessoas que continuarão se esforçando ao máximo para atender nossos clientes, garantindo que cheguem com segurança, no horário e com suas bagagens no destino.
“Sem dúvida, a pandemia trouxe muitos desafios, mas também nos deu a oportunidade de ajustar nossos processos e alcançar esse importante marco. Hoje, reafirmamos nosso compromisso em conectar as regiões da Colômbia e do mundo por meio da melhoria de nossos serviços e eficiência em nossos processos”, afirmou Frederico Pedreira, Chefe de Operações da Avianca.