A Natura anunciou uma mudança importante em sua liderança. João Paulo Ferreira deixará o cargo de CEO em 30 de setembro, encerrando um ciclo de dez anos à frente da companhia, e será substituído por Alessandro Carlucci, executivo que já comandou a empresa entre 2005 e 2014.
Carlucci assume em 1º de outubro, após um período de transição entre os dois executivos. Ferreira renunciou também aos demais cargos que ocupava na Natura.
A escolha representa a volta de um nome profundamente ligado à história da companhia. Carlucci trabalhou por cerca de 25 anos na Natura e, além da passagem anterior pela presidência executiva, acumulou posteriormente experiências em organizações dos setores de consumo, varejo e comércio digital.
Mais recentemente, ocupava a presidência do Conselho de Administração. Com seu retorno à função executiva, deixa o colegiado, enquanto Fábio Barbosa volta à presidência do Conselho.
A reorganização acontece em um momento no qual a companhia procura combinar recuperação do desempenho no mercado brasileiro com maior eficiência operacional e rentabilidade.
João Paulo Ferreira deixa companhia após ciclo de transformação
A saída de Ferreira encerra um período marcado por mudanças profundas no tamanho e na estrutura da Natura.
Segundo a companhia, durante a última década, a empresa triplicou sua receita, digitalizou seu modelo de Venda Direta, integrou as operações da Avon e alcançou a liderança do mercado latino-americano de beleza.
O período também envolveu uma ampla reorganização do grupo, incluindo mudanças na estrutura de capital.
Fábio Barbosa, que agora reassume a presidência do Conselho de Administração, participou desse processo e integrava o Conselho Consultivo da empresa.
Mercado brasileiro pressiona resultados
A troca de comando ocorre, entretanto, diante de desafios operacionais importantes.
No segundo trimestre de 2026, a Natura registrou receita de R$ 5,2 bilhões, mas seu desempenho no Brasil foi afetado por indisponibilidade de produtos, efeitos tributários temporários e enfraquecimento do consumo.
A receita líquida da Natura no mercado brasileiro recuou 14,8% no trimestre, em um cenário que combinou falhas na implementação de um novo sistema de abastecimento com maior endividamento dos consumidores.
O desempenho foi diferente nos mercados hispânicos da América Latina, que apresentaram crescimento de 7,2% em moeda constante.
Esse contraste coloca o Brasil no centro dos desafios que a nova administração terá de enfrentar.
Um executivo conhecido para uma nova etapa
A escolha de Alessandro Carlucci chama atenção justamente porque a Natura não buscou um executivo sem vínculos anteriores com a organização para conduzir seu próximo ciclo.
Ao trazer de volta alguém que passou décadas na companhia e já ocupou sua principal função executiva, o Conselho aposta em conhecimento da cultura, da operação e do modelo de negócios para acelerar a execução das prioridades atuais.
A experiência anterior, porém, encontra uma Natura diferente daquela que Carlucci deixou há mais de uma década.
A companhia ganhou escala, incorporou a Avon, ampliou sua presença regional, digitalizou parte relevante de sua operação e atravessou uma extensa reorganização de portfólio e capital.
Segundo a Natura, a nova estrutura de liderança não modifica suas diretrizes estratégicas. As prioridades permanecem concentradas em rentabilidade, eficiência operacional e disciplina na alocação de capital.
Para Carlucci, portanto, o desafio será combinar o conhecimento histórico da empresa com as necessidades de uma organização transformada — e, no curto prazo, recuperar o desempenho de seu principal mercado.
A questão que acompanha a mudança de comando é justamente essa: até que ponto um executivo que conhece profundamente o DNA da Natura conseguirá transformar essa familiaridade em velocidade de execução, recuperação de receita e crescimento rentável?
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