A obrigatoriedade da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), em formato totalmente digital, ficará para depois do Carnaval. Os meios de hospedagem em todo o país têm até o dia 19 de fevereiro para se adequar às regras estabelecidas pela Portaria nº 41 do Ministério do Turismo (MTur), publicada no Diário Oficial da União em 21 de novembro.
A norma concede um prazo de 90 dias para adaptação dos estabelecimentos antes da entrada em vigor da exigência, que substituirá definitivamente a tradicional ficha em papel utilizada por hotéis, pousadas e demais meios de hospedagem. A medida, anunciada inicialmente em setembro, foi bem recebida pelo setor hoteleiro, especialmente por modernizar processos e ampliar a integração de dados.
Quando passar a valer, a nova FNRH permitirá que hóspedes realizem pré check-in, check-in e check-out de forma digital, agilizando o atendimento e reduzindo burocracias. Além disso, será possível atualizar previamente dados cadastrais que poderão ser reutilizados em futuras viagens.
Mesmo antes da obrigatoriedade, o sistema já está disponível para testes. Hóspedes, gestores de destinos e meios de hospedagem podem acessar a plataforma para conhecer o funcionamento e iniciar o processo de adaptação. A expectativa do Ministério do Turismo é que a digitalização contribua para maior eficiência operacional, padronização das informações e geração de dados estratégicos para o planejamento do turismo no Brasil.
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