A Uber e a Loggi anunciaram nesta semana uma parceria para ampliar o serviço de envio de pacotes no Brasil. Chamado de Flash Nacional, o novo serviço permite que usuários do aplicativo da Uber solicitem a coleta de encomendas com destino a outras cidades atendidas pela malha logística da Loggi.
O projeto-piloto já está em operação em Campinas (SP) e Curitiba (PR), com expansão prevista para outras localidades nos próximos meses. A iniciativa amplia o alcance do Uber Flash, que até então realizava apenas entregas locais, possibilitando agora o envio de pacotes entre municípios e estados.
De acordo com as empresas, tanto pessoas físicas quanto jurídicas poderão utilizar o Flash Nacional para enviar roupas, cosméticos, eletrônicos, documentos, livros, entre outros itens. A solicitação é feita diretamente pelo app da Uber, que aciona um agente da Loggi para realizar a coleta. A entrega é feita pela rede de distribuição da startup logística.
Para Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, a parceria fortalece a estratégia da companhia de oferecer soluções logísticas mais abrangentes. “estamos criando uma nova alternativa logística para o envio de pequenas encomendas em todo país – parte do constante esforço da Uber em simplificar a vida dos nossos usuários”, destacou.
Já o CEO da Loggi, Thibaud Lecuyer, ressaltou o potencial da união. “Vamos trazer nossa expertise logística, permitindo que qualquer pessoa ou empresa se beneficie de nossos serviços de alta qualidade.”
A entrega poderá ser acompanhada em tempo real pelo app da Uber. Caso o cliente precise de suporte, o atendimento será realizado inicialmente pela Lori, ferramenta automatizada da Loggi baseada em Inteligência Artificial. Se necessário, o usuário será redirecionado para atendimento humano.
