Mais do que um café de alta qualidade sustentável, a Nespresso Professional, segmento da marca responsável por soluções em café para negócios, tem como objetivo proporcionar experiências completas para seus parceiros comerciais e clientes. Por meio de produtos e alternativas únicas, a empresa oferece um atendimento personalizado para bares, restaurantes, cafeterias, hotéis e escritórios.
Apostando nisso, o segmento Professional da companhia pretende liderar a frente de atuação de maneira cada vez mais integrada ao seu ecossistema, visando dobrar seu market share até 2025. Um exemplo de sucesso é a parceria exclusiva firmada recentemente com a rede Amor aos Pedaços, que resultou em um menu especial de bebidas quentes e geladas a base de café criado em colaboração entre as marcas. Desde julho, a doceria passou a oferecer exclusivamente cafés Nespresso no seu cardápioe desenvolveu novos drinks com cafés, proporcionando uma experiência única de sabor e inovação.
“A Nespresso, assim como a Amor aos Pedaços, se preocupa muito com a qualidade dos produtos que oferece aos seus clientes. Por isso, estamos apostando nesta parceria que, por sinal, aumentou a venda de cafés em toda a rede em mais 10%, pois agora o processo está muito mais fácil, prático e rápido”, afirma a empresária que está no comando da rede, Silvana Abramovay,. “Além disso, percebemos também que, devido a rapidez no preparo da bebida, e na inexistência de filas de espera, o cliente opta por não ir embora da loja e pede um segundo café para desfrutar da experiência”, finaliza a executiva.
A empresa que opta pelos serviços da marca quer proporcionar uma experiência diferenciada aos seus consumidores, que vai muito além do produto em si. Todos os consultores e especialistas em cafés da Nespresso sabem que cada cliente Nespresso Professional é um projeto único, com necessidades específicas. Por essa razão, a marca trabalha para oferecer uma proposta atrativa, que garanta condições comerciais flexíveis, execução, atendimento e serviços customizados.
“Nosso compromisso com a sustentabilidade e com a sociedade, tem nos tornado cada vez mais criteriosos na escolha de clientes e parceiros. Para os negócios, além de contarmos com todos esses diferenciais, adequamos os nossos serviços e execução às necessidades dos nossos clientes, atuando consultores de negócios e elevando o consumo de café a uma experiência singular”, explica a diretora Comercial de Nespresso Professional, Adriana Vieira.
Parceria Amor aos Pedaços
Quatro opções de cafés Nespresso Professional de intensidades diferentes – Ristretto, Leggero, Finezzo e Decaffeinato – estão disponíveis atualmente no cardápio da Amor aos Pedaços. Entre as opções de bebidas especiais, estão o Mocca Cocadinha, à base de coco, leite e café Finezzo e o Latte Machiatto, com o café Leggero, em três versões: Bem Casado, Brigadeiro e Bicho de Pé®. Cappuccinos e Chocolates quentes com o toque Amor aos Pedaços também estão no menu.
Na lista de gelados, o Frappé, feito com café Nespresso, sorvete e chantilly, ganha um toque de caramelo, assim como o Iced Coffee Caramel. O Mocca Triplo Chocolate é preparado com café e bastante chocolate: do sorvete, da calda e das raspas.
“O processo de extrair e servir o café agora se tornou muito mais ágil, pois não depende de uma técnica de dosagem de pó e água. Basta o cliente escolher a intensidade, e em poucos minutos poderá saborear um produto de alta qualidade e sabor, que só Nespresso oferece. Estamos muito contentes com a parceria, que já está gerando bons resultados”, comenta Silvana Abramovay.
Nespresso Professional
NespressoProfessional é o segmento da marca líder em cafés porcionados focado em soluções profissionais para restaurantes, hotéis, cafeterias, escritórios e demais estabelecimentos comerciais. Atuando no Brasil desde a chegada da marca ao mercado, a marca Nespresso Professional foi relançada em 2017 com a constante busca por inovação, excelência e diferenciação na sua linha de produtos e serviços. A linha profissional da Nespresso tem como missão levar a qualidade superior de seus cafés para operações fora do lar, agregando valor aos negócios e estabelecendo parcerias sólidas e duradouras com clientes e fornecedores.
A marca pretende dobrar seu market share no Brasil até 2025, um dos principais mercados para Nespresso no mundo. Além de São Paulo, Rio de Janeiro e região Sul, Nespresso Professional está presente em todas as regiões do Brasil, atuando diretamente ou através de operadores parceiros, levando um café de alta qualidade sustentável para estabelecimentos comerciais e administrativos de diversos portes. O portfólio é adequado para operações de qualquer tamanho, já que para cada modelo de negócio fornece variedades de cafés e modelos de máquinas que vão ao encontro com a dinâmica de consumo do parceiro profissional. Ao todo são 17 opções de cápsulas, além de dois novos lançamentos previstos para 2022, e quatro linhas exclusivas de máquinas com design sofisticado e alta resistência, tudo pensado para satisfazer cada parceiro na medida que o negócio dele precisa.