A ClearSale, empresa especialista em soluções antifraude digital nos mais diversos segmentos e pioneira no mapeamento do comportamento do consumidor digital no Brasil, encerra o segundo trimestre de 2022 com Receita Líquida Capturada de R$123,1 milhões, com a seguinte divisão: e-commerce Brasil: 72,9MM; Fraud Application: 34,3MM; e e-commerce internacional: 15,9MM. Em comparação ao ano de 2021, a empresa apresentou Receita Líquida de 112,2MM, o que representa 9,7% a mais em comparação ao mesmo período do ano anterior.
O período também foi positivo para a empresa, que registrou um crescimento na base de clientes com um incremento de 1.693 entrantes, ou crescimento de 35,4% quando comparado ao mesmo período de 2021. Segundo o indicador ARR (Annual Recurring Revenue ou Receita Recorrente Anual) de vendas novas, o segundo trimestre de 2022 teve um aumento de 63% em relação ao primeiro trimestre de 2022, totalizando R$45 milhões. Já no primeiro semestre de 2022, o total do ARR foi R$72,5 milhões – um crescimento de R$2,7 milhões comparados aos primeiros seis meses de 2021. Como mais um número de relevância, fica o churn anualizado de 1,7%, mantendo os índices da empresa bem baixos.
O destaque foi para a linha fraud application (Onboarding), principal avenida de crescimento da ClearSale. A receita do negócio foi de R$34,3 milhões no segundo trimestre de 2022 e de R＄ 67,9 milhões no primeiro semestre, representando crescimentos de 30,8% e 32,6% contra o mesmo período do ano anterior, respectivamente.
Seguindo a estratégia de mercado, a ClearSale também focou em melhorias operacionais com a implementação do Projeto de Equilíbrio desde abril desse ano, que busca compensar o crescimento da receita com margem, focado em frentes como revisão de contratos e antecipação de receitas; aceleração de projetos de ganho de produtividade e eficiência com foco em margem de contribuição; melhoria de performance de indicadores de clientes e captura de success fee; otimização do processamento em cloud e eliminação das redundâncias; aceleração de oportunidades em eficiência de gastos administrativos e projetos; e aplicação do plano para frente internacional.
Segundo o CEO da ClearSale, Bernardo Lustosa, o período foi positivo, mas ainda há oportunidades para os próximos meses. O executivo ainda ressalta o Projeto Equilíbrio: “Conseguimos uma melhora considerável em EBITDA, sendo que chegamos próximos de atingir o break-even de EBITDA recorrente no Brasil. Apesar das melhoras significativas, ainda vemos espaço para contínuos ganhos de eficiência ao longo do ano com a maturação de iniciativas em andamento. O Projeto de Equilíbrio veio para permitir um crescimento sustentável de longo prazo, portanto não tirou o nosso foco em desenvolvimento de produtos e inovação e com isso apresentamos evoluções importantes em diversas frentes”, complementa Lustosa.
Além disso, a ClearSale divulgou recentemente o levantamento do Mapa da Fraude no primeiro semestre de 2022. Segundo a pesquisa, que considerou a sua base de clientes, o Brasil registrou 2,8 milhões de tentativas de fraude no e-commerce no período de 1º de janeiro a 30 de junho, número 8,9% maior do que o mesmo período de 2021. Quando se fala em valor das tentativas de fraude, o número é ainda maior: 9,8% de crescimento e quase R$3 bi em fraudes evitadas. A quantidade de pedidos também aumentou em 9%, chegando a mais de 165 milhões de pedidos.
O mercado financeiro registrou 527 mil tentativas de fraudes em processos digitais como abertura de contas, emissão de cartões, Pix, empréstimo pessoal e CDC. Para Bernardo, o cenário de aumento, tanto em volume de pedidos, quantidade de tentativa de fraude e valor das fraudes é uma sinalização que o mercado necessita dos serviços e produtos ofertados pela empresa, além de desenvolvimento das soluções já existentes. O CEO reforça a mensagem de que a ClearSale busca ajudar o ecossistema digital contra diversos tipos de riscos.
“Os fraudadores estão buscando, cada vez mais, novas formas de fraudar os mais diversos segmentos e os números mostram isso: o crescimento médio de 9% nessas frentes reforçam nossa expectativa de melhoria contínua de margens ao longo do ano” finaliza o executivo.
