A CleverTap, principal plataforma de retenção e engajamento de usuários do mundo, anuncia mais uma parceria no Vietnã para seu portfólio: o Übank, o aplicativo do banco VP Bank. Com a nova colaboração, as empresas trabalharão para impulsionar a inclusão financeira através da otimização da experiência dos usuários da plataforma.
A missão “Bank less, Get more” do Übank visa atender remotamente às necessidades financeiras dos clientes, especialmente os segmentos de baixa e média renda, automatizando os processos bancários. Ao integrar a solução da CleverTap em sua plataforma de banco digital, a empresa pretende impulsionar o engajamento do usuário de forma mais eficiente através das três principais jornadas: Pagamento, Depósito e Gasto.
“Nós, do Übank, queríamos uma ferramenta de automação de marketing com cinco pontos fortes distintos: alta personalização, segurança de dados, desenvolvimento de recursos em andamento, aprofundamento no uso de IA e ML para perfil e segmentação de clientes e várias formas de exibição de notificações no aplicativo. Atenderemos a esses requisitos com o apoio da CleverTap”, conta o Head de Produtos e Customer Engagement da Übank, Gunneet Singh Bally.
No Vietnã desde 2020, a CleverTap está expandindo rapidamente sua presença no mercado. De acordo com o relatório e-Conomy SEA 2021, feito pelo Google, nos próximos dez anos, o Vietnã deverá ser a economia da Internet que mais crescerá no Sudeste Asiático. O relatório também prevê que, até 2025, a economia geral da Internet do país atingirá o valor de US$ 57 bilhões com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 29%. Isso representa uma grande oportunidade para as empresas que adotam tecnologias digitais avançadas para o crescimento de seus negócios.
“Estamos entusiasmados em apoiar o Übank em sua jornada digital para atender aos milhões de usuários no Vietnã. Alimentados por nossos recursos de marketing automatizados e orientados por IA, a empresa pode otimizar suas campanhas digitais e obter maior envolvimento do usuário. Estamos ansiosos para trabalhar em estreita colaboração com o Übank para otimizar ainda mais suas operações bancárias digitais”, conta o vice-presidente regional de vendas da CleverTap, Marc-Antoine Hager.
CleverTap
Moderna e integrada Nuvem de Retenção que capacita as marcas de consumo digital a aumentar a retenção de clientes e o valor vitalício. Para marcas que entendem e valorizam a retenção de usuários, a CleverTap impulsiona o contexto e a individualização com a ajuda de uma camada de dados unificada e profunda, insights e automação alimentados por IA/ ML.
Com clientes em todo o mundo, representa mais de 10.000 aplicativos, incluindo Vodafone Idea, SonyLIV, Daimler, Gojek, Carousell e Premier League, que confiam na CleverTap para atingir seus objetivos de retenção e engajamento, aumentando sua receita de longo prazo. A CleverTap é apoiada por empresas líderes de capital de risco, incluindo Sequoia India, Tiger Global Management e Accel, está sediada em Mountain View, Califórnia, com escritórios em Mumbai, Cingapura e Dubai.