O Inter alcançou lucro líquido de R$ 19,2 milhões no terceiro trimestre de 2021, resultado que leva a empresa ao acumulado de R$ 58,3 milhões no ano. Com um forte desempenho das avenidas de marketplace, banking, crédito, seguros e investimentos, a empresa chegou à marca de R$ 869 milhões em receitas totais, crescimento de 36% em relação ao trimestre anterior e 149% em comparação com o ano passado. Já as receitas de serviços atingiram R$ 345 milhões, o que representa aumento de 30% em relação ao segundo trimestre e 157% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Com uma média de 33 mil contas abertas por dia útil em setembro, o Inter segue aumentando a receita média por cliente (ARPU), que chegou a R$ 207,19 no trimestre, alta de 20% na comparação com o mesmo período de 2020. O Cross-Selling Index, índice que mede o consumo de produtos por cliente, foi de 3,43 no período, crescimento de 17% em relação ao terceiro trimestre de 2020. Por outro lado, a instituição reduziu o custo de servir por cliente, agora 11% menor do que no 3T20.
Na avenida de Banking, o terceiro trimestre também foi um período de resultados importantes. O Inter Empresas rompeu a barreira de 1 milhão de clientes PJ e MEI. Apenas com cartões, as transações atingiram R$ 11,6 bilhões em volume total de julho a setembro, mais do que o dobro em relação ao 3TRI20.
A carteira de crédito ampliada também cresceu no período, chegando a R$ 16 bilhões. O crescimento foi de 116% na comparação com o 3T20. Foram originados R$ 5,5 bilhões em crédito de julho a setembro e o saldo de provisão se manteve constante em relação aos trimestres anteriores, representando 2,5% da carteira de crédito ampliada no período.
“Nós trabalhamos todos os dias para simplificar a vida dos mais de 14 milhões de clientes com uma experiência inovadora em nosso Super App. Os resultados consistentes que apresentamos no terceiro trimestre mostram que estamos no caminho certo e nos desafiam a querer mais. Nosso objetivo é oferecer uma jornada cada vez mais completa”, diz o CEO do Inter, João Vitor Menin.
Consolidação do Super App
Os números das avenidas de investimentos, seguros e marketplace confirmam que a experiência proporcionada pelo Super App tem sido inovadora e atraído cada vez mais clientes. O Inter Shop atingiu a marca de 70% de recorrência, o que significa que sete em cada 10 pessoas que compraram no terceiro trimestre já haviam comprado em trimestres anteriores. O marketplace alcançou 2,4 milhão de clientes ativos nos últimos 12 meses.
As compras no Inter Shop chegaram a R$ 946 milhões (GMV) no trimestre, um salto de 151% em relação ao mesmo período de 2020. As receitas dessa avenida alcançaram os R$ 62 milhões, aumento de 227% em comparação com o mesmo trimestre do ano passado.
No setor de Seguros, os resultados também são expressivos. Já são 683 mil clientes segurados, o que significa um crescimento de 279% em relação ao mesmo período de 2020. Foram R$ 22,5 milhões em receitas e R$ 41 milhões em prêmios no trimestre.
Na área de Investimentos, o valor sob custódia da Inter Invest chegou a R$ 60 bilhões (Auc), o que representa um aumento de 91% em relação ao terceiro trimestre do ano passado. Já são 1,8 milhão de clientes ativos, cerca de 13% da base. Além disso, foram concluídas 11 ofertas no mercado de capitais, o que ampliou ainda mais a atuação do Inter como banco de investimentos. As receitas da Inter Invest chegaram a R$ 35 milhões neste trimestre.
Próximos passos
Um marco importante do terceiro trimestre que sinaliza os próximos passos para o futuro do Inter foi o anúncio de um acordo para a aquisição da fintech USEND, sediada nos Estados Unidos. Com esse movimento, o Inter espera ampliar a oferta de produtos financeiros e não-financeiros tanto para americanos, quanto para residentes nos EUA e para clientes do Brasil. A intenção é posicionar o Inter como um full digital banking nos Estados Unidos com toda a expertise da USEND, para competir com gigantes do setor.
Outro anúncio que traz ótimas perspectivas para o futuro é a parceria firmada com a cantora, apresentadora e atriz baiana Ivete Sangalo. Ela será a embaixadora do Inter pelos próximos anos e a união vai ajudar no fortalecimento da marca dentro e fora do Brasil.
